Que faire en cas de fuite ?

En cas de fuite d'eau, il est essentiel d'agir rapidement pour minimiser les dommages potentiels. La présence d'une fuite d'eau peut entraîner plusieurs conséquences indésirables, notamment des dégâts structurels tels que des moisissures, des infiltrations dans les murs, des plafonds endommagés et une détérioration des revêtements de sol. Mais sutout les fuites d'eau peuvent également entraîner une augmentation significative de votre facture d'eau. Il est donc crucial d'agir rapidement et efficacement pour minimiser les conséquences d'une fuite d'eau.

Démarche en cas de fuites importantes

Explications et raisons courantes des fuites

Les fuites sont généralement dues :

  • à l'usure des joints,

  • à un mauvais resserrement d'un écrou,

  • ou à l'endommagement du flotteur de la chasse d'eau.

Le plus souvent, il suffit juste de remplacer la pièce défectueuse.

Certaines fuites sont difficilement perceptibles. Cependant, des moyens de détection assez simples existent.

Moyens de détection des fuites

  • Vérifiez d'abord l'étanchéité des joints, soudures et tuyaux de votre installation.

icone astuce 1Utilisez du papier absorbant (essuie-tout) et longez tous vos tuyaux : s'il devient humide, vous avez localisé la fuite.

 

  • Inspectez aussi le système mécanique de vos appareils (chasse d'eau, lave-linge, lave-vaisselle, clapet du cumulus...)

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Faites silence et écoutez.

 

  • Vérifiez la fermeture de vos robinets et purges de radiateurs.

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Faites silence et écoutez.

 

  • Fermez tous vos robinets et coupez tous vos appareils électroménagers qui consomment de l'eau (éviers, radiateurs, machine à laver...) et ne tirez pas d'eau pendant deux heures.

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Regardez si votre compteur (extérieur) tourne ou non. S'il continue à tourner une fuite peut-être présente sur votre réseau.

Puis-je bénéficier d'un dégrèvement de ma facture ?

Vous pouvez éventuellement bénéficier d'un dégrèvement partiel de votre facture d'eau et d'assainissement dans le cadre de la loi warsmann.

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Consulter les conditions pour en profiter

Pour cela, adressez nous un courrier expliquant l'origine et la localisation de la fuite ainsi que les preuves de la réparation (photocopie facture plombier, remplacement pièces défectueuses..).

Pour plus de renseignement, merci de contacter l'accueil :

Tel : 05 63 32 21 88

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